【중국동포신문=홍미은 기자】졸업 사진이나 웨딩 촬영 시에만 이용되던 고급 메이크업 서비스가 최근 돌잔치 메이크업이나 혼주 메이크업 등으로 빠르게 확대되고 있다. 이에 따라 고급 출장 메이크업을 표방하는 다양한 출장 업체들이 생기고 있지만, 뚜껑을 열어보면 만족할만한 결과가 나오지 않는 경우가 있어 울상 짓는 고객들이 늘고 있다. 고객들의 요구를 적절히 파악하지 못했기 때문에 발생하는 일이다.

이런 가운데 최상급 실력을 인증 받은 고가의 출장 메이크업 업체 생크드보떼는 프로페셔널 클래식 서비스가 꾸준히 사랑 받고 있는 가운데, 다수의 TV 프로그램과 잡지 등에 소개되며 유명세를 타고 있다.

일반인들에 앞서 연예인, 뷰티 에디터, CF 감독들에게서 먼저 입소문이 난 아티스트 전문가 집단 쌩크드보떼는 디자이너들의 감각적인 헤어 메이크업 실력을 검증 받아 꾸준히 출장 메이크업 브랜드 1위를 차지하고 있다.

쌩크드보떼의 프로페셔널 프리미엄'서비스는 서비스 만족도 평가가 우수한 실장급 시니어 메이크업 아티스트와 헤어 디자이너로 구성된 팀이 방문하기 때문에, 고가임에도 불구하고 양질의 서비스를 받을 수 있어 예약이 늘고 있다.

쌩크드보떼의 프리미엄 서비스를 이용한 고객 한주현(가명) 씨는 "미용실에 가더라도 내 스타일에 맞는 디자이너를 찾아 스타일링을 받듯이, 생애 한번뿐인 중요한 날이니만큼 좋은 디자이너를 만나는 것이 중요하다고 생각한다"라며, "특히 헤어와 메이크업 둘 다 실장이 방문하여 진행하는 프리미엄 서비스는 보다 더 화사하면서 자연스러운 느낌이라 정말 만족스럽다"고 말했다.

쌩크드보떼 프리미엄팀 메이크업 아티스트 김유준 실장은 "최근 고객들의 안목이 높아지면서 전문가들도 더욱 긴장하여 실력을 향상시키려 노력한다. 많은 경험도 중요하지만, 다양한 얼굴에 맞는 스타일을 완성하기 위해서 끊임없이 연습하고 있다"라고 말했다.

실제로 쌩크드보떼의 아티스트들은 매일 평균 3시간 정도의 헤어/메이크업 연습을 꾸준히 진행하고 있으며, 프리미엄의 예약률이 증가하면서 기존 1팀만 운영하던 프리미엄팀을 2팀 이상 늘리기 위해 엄격한 테스트를 진행 중이다. 특히 프리미엄 아티스트의 승격 테스트는 고객 만족도의 점수가 가장 많이 반영되기 때문에, 그만큼 신뢰가 가는 아티스트를 선별하여 고객만족도를 더욱 높일 예정이라고 한다.

특히 쌩크드보떼의 프리미엄 서비스는 양질의 서비스를 제공하기 위해 선착순으로 하루 한정된 수의 고객들만 받고 있어 최소 2달 전에는 예약하는 것이 필수다.

최근 연예인 헤어 스타일리스트, 헤어 디자이너를 영입하여 압구정 도산공원 주변에 보떼101이라는 프리미엄 헤어 메이크업 살롱을 오픈한 쌩크드보떼는 생에 한번 뿐인 중요한 날, 멋진 스타일로 반짝반짝 빛나는 하루를 위해 찾아오는 많은 고객들을 위해 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다고 밝혔다.
 

홍미은 기자 hme79@smedaily.co.kr