【중국동포신문=서울】서울시 하이서울유스호스텔(이하 유스호스텔) 중국, 동남아 등 외국인 이용객이 증가하여 12월 기준 45만 명을 넘어섰다고 17일 밝혔다.

유스호스텔은 2011년 3월 2일 개관하였으며, 현재 일본, 중국, 동남아 등 외국인 이용률이 23.8%로 집계되었다. 지속적이고 빠르게 성장할 수 있었던 가장 큰 요인 중에 하나는 이용객들의 높은 재방문율이다.

고객서비스 담당자는 "유스호스텔을 한번 이용한 고객이 또다시 유스호스텔을 찾는 것을 최고 목표로 삼고 있으며 이를 위해 유스호스텔을 이용하던 고객의 발길이 끊기면 이유를 분석해 취약한 부분을 반드시 보완하여 서비스의 질을 높였다."고 설명했다.